PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI ULANG DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PRODUK FASHION MEREK VIVIZUBEDI DI BANDA ACEH
Sari Ayu
Primary Author
mixed material
bibliography
Banda Aceh
Fakultas Ekonomi
2023
id
Indonesia
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Minat Beli Ulang dengan Kepuasan Pelanggan sebagai variabel Mediasi pada produk fashion merek Vivizubedi di Banda Aceh. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan Non Probability Sampling dan metode analisis menggunakan model analisis jalur (path analysis) dengan sampel 140 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kualitas Produk dan Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan, Kualitas Produk dan Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Ulang dan juga Kepuasan Pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Ulang. Selanjutnya Kualitas Produk dan Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Ulang melalui Kepuasan Pelanggan pada produk fashion merek Vivizubedi di Banda Aceh.
Kata Kunci : Kualitas Produk, Harga, Kepuasan Pelanggan dan Minat Beli Ulang
CONSUMER BEHAVIOR - MARKETING RESEARCH
PRODUCT
658.834 2
ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala
108142
2023-01-11 11:57:36
2023-01-19 10:04:36
machine generated