Electronic Theses and Dissertation

Abstrak: Penggunaan Instagram dalam kegiatan marketing membuat banyak pelaku bisnis memanfaatkan dan menggunakan untuk memasarkan produk/brand mereka. Lyradyba merupakan bisnis fashion lokal yang ada di Banda Aceh, serta brand awareness yang positif dan kuat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan kegiatan marketing Lyradyba dalam membangun brand awareness melalui pemanfaatan media Instagram. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara dan dokumentasi. Wawancara dilakukan terhadap 9 informan. Teknik analisis data menggunakan strategi tahapan reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukan bahwa kegiatan marketing Lyradyba berhasil memanfaatkan dengan baik fitur-fitur yang ada di Instagram, seperti fitur Instagram story, fitur highlights, fitur unggahan foto atau video, fitur caption dan hastag melalui postingan yang berisikan unggahan, baik itu diskon dan give away pada produk yang ditawarkan dalam membangun brand awareness serta melibatkan semua elemen bauran pemasaran atau marketing mix yakni product, price, place, dan promotion, sehingga mencapai puncak pikiran (Top Of Mind) dalam penyebaran informasi dan juga meningkatkan feedback kepada konsumen. Konsep yang dilakukan dapat memberikan kesan yang baik dalam benak konsumen.
Kata Kunci: Instagram, Marketing, Brand Awareness

Abstrack: The use of Instagram in marketing activities makes many business people take advantage and use it to market their products/brands. Lyradyba is a local fashion business in Banda Aceh, with positive and strong brand awareness. This study aims to identify and describe Lyradyba's marketing activities in building brand awareness through the use of Instagram media. This study uses a qualitative approach with a descriptive type of research. Data collection techniques in this study were observation, interviews and documentation. Interviews were conducted with 9 informants. The data analysis technique uses a strategy of data reduction stages, data presentation and conclusion drawing. The results showed that Lyradyba's marketing activities managed to make good use of the features on Instagram, such as the Instagram story feature, the highlights feature, the photo or video upload feature, the caption and hashtag features through posts containing uploads, be it discounts and give aways on Instagram. the products offered in building brand awareness and involving all elements of the marketing mix or marketing mix namely product, price, place, and promotion, so as to reach the top of mind (Top Of Mind) in disseminating information and also increasing feedback to consumers. The concept that is done can give a good impression in the minds of consumers. Keywords: Instagram, Marketing, Brand Awareness