PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN HOTEL SARAH JULI DI GAYO LUES
Rosmida
Primary Author
mixed material
bibliography
Banda Aceh
Fakultas Ekonomi
2022
id
Indonesia
Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Marketing Mix terhadap Kepuasan Pelanggan Hotel Sarah Juli di Gayo Lues. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan Non Probability Sampling dengan sampel 104 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Produk, Harga, Tempat, Promosi, Orang dan Proses berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan. Selanjutnya Bukti Fisik tidak berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan pada Hotel Sarah Juli di Gayo Lues.
Kata Kunci: Marketing Mix dan Kepuasan Pelanggan
CONSUMER BEHAVIOR - MARKETING RESEARCH
658.834 2
ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala
105317
2022-09-21 21:49:41
2022-10-06 09:47:46
machine generated