OVI NADIA Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Fakultas Ekonomi 2022

Skripsi

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepercayaan, public relations, kualitas pelayanan, dan promosisecara bersama-sama dan secara parsial terhadap reputasi Asuransi Takaful Syariah Banda Aceh. Berdasarkan 100 kuesioner yang disebar kepada responden, dengan menggunakan metode Probability Sampling yang diukur dengan teknik Random Sampling dan dianalisis menggunakan model regresi linier berganda, didapatkan hasil penelitian yang menunjukkan bahwa secara simultan seluruh variable independen dalam penelitian ini berpengaruh terhadap reputasi. Kemudian secara parsial kepercayaan, kualitas pelayanan, dan promosiberpengaruh terhadap reputasi Asuransi Takaful Syariah Banda Aceh. Sedangkan variabel public relationstidak berpengaruh.Peningkatan kepercayaan, public relations, kualitas pelayanan, dan promosi haruslah terus dilakukan agar semakin banyak nasabah yang puas terhadap reputasi asuransi Takaful Syariah. Kata kunci: Kepercayaan, Public Relations, Kualitas Pelayanan, dan Promosi. 0 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 104596 2022-09-16 15:22:08 2022-09-16 15:45:36 machine generated