HUBUNGAN ANTARA KOMUNIKASI PERAWAT-PASIEN DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUMAH SAKIT TEUNGKU FAKINAH BANDA ACEH
Desi Salviana
Primary Author
mixed material
bibliography
Banda Aceh
Fakultas Kedokteran
2013
id
Indonesia
Kepuasan pasien merupakan salah satu aspek penting dalam pelayanan kesehatan. Salah satu faktor yang memengaruhi kepuasan pasien di rumah sakit adalah faktor komunikasi yang terjalin antara perawat dan pasien, karena profesi perawat lebih sering berinteraksi dengan pasien dibandingkan profesi lainnya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara komunikasi perawat-pasien dengan kepuasan pasien di Rumah Sakit Teungku Fakinah Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik purposive sampling. Responden penelitian berjumlah 95 pasien rawat inap di Rumah Sakit Teungku Fakinah Banda Aceh. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan Skala Komunikasi Perawat-Pasien dan Skala Kepuasan Pasien yang berjumlah 30 pernyataan untuk masing-masing skala. Analisis data menggunakan teknik korelasi product moment dengan hasil r=0.640 (p
NURSING - HEALTH SERVICES
NURSE AND PATIENT
362.173
ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala
104368
2022-09-15 11:04:59
2022-09-15 11:18:56
machine generated