Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
SKRIPSI
PENGARUH BRAND PERSONALITY, PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI ULANG ELLE PARFUME DI BANDA ACEH
Pengarang
KHOVIFAH DZANIELLA - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Ahmad Nizam - 196609201993031003 - Dosen Pembimbing I
Nurma Sari - 198907182015042002 - Penguji
T. Meldi Kesuma - 197505152006041001 - Penguji
Nomor Pokok Mahasiswa
1801104010049
Fakultas & Prodi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Ekonomi Islam (S1) / PDDIKTI : 60202
Subject
Kata Kunci
Penerbit
Banda Aceh : Fakultas Ekonomi dan Bisnis., 2022
Bahasa
No Classification
-
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh brand personality, promosi, kualitas pelayanan terhadap minat beli ulang Elle Perfume di Banda Aceh. Populasi yang digunakan adalah konsumen Elle Parfume di Banda Aceh dengan sampel 209 responden yang ditentukan dengan teknik purposive sampling. Data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh dengan penyebaran kuesioner kepada responden. Penelitian ini menggunakan regresi linear berganda sebagai metode analisis. Berdasarkan analisis, baik secara parsial dan simultan menunjukkan bahwa brand personality, promosi, dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap minat beli ulang Elle Perfume di Banda Aceh. Untuk mempertahankan kualitas pelayanan dan promosi khususnya pada daya tanggap, sehingga daya tanggap dapat mempunyai andil dalam meningkatkan minat beli ulang Elle Parfume.
Kata Kunci: Brand Personality, Promosi, Kualitas Pelayanan, Minat beli ulang, Elle Perfume
This study aims to examine the effect of brand personality, promotion, service quality on the repurchase intention of Elle Perfume in Banda Aceh. The population used is Elle Parfume consumers in Banda Aceh with a sample of 209 respondents determined by purposive sampling technique. The data used are primary data obtained by distributing questionnaires to respondents. This study uses multiple linear regression as the method of analysis. Based on the analysis, both partially and simultaneously indicate that brand personality, promotion, and service quality affect the buying interest of Elle Perfume in Banda Aceh. To maintain the quality of service and promotion, especially on responsiveness, so that responsiveness can have a hand in increasing interest in repurchasing Elle Parfume. Keywords: Brand Personality, Promotion, Service Quality, Repurchase Interest, Elle Perfume
PENGARUH BRAND PERSONALITY TERHADAP MINAT BELI SEPATU MEREK CONVERSE DI BLANGKEJEREN (Meri Hamdani, 2022)
PENGARUH PROMOSI DAN LOCAL BRAND TERHADAP MINAT BELI ULANG YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN PADA LOCAL BRAND SOCOLATTEE (Nazila Mutia Rizqa, 2023)
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI ULANG YANG DIMEDIASI OLEH KEPERCAYAAN PADA PELANGGAN INDIHOME KABUPATEN GAYO LUES (Jumiati, 2022)
PENGARUH BRAND EXPERIENCE DAN BRAND ATTITUDE TERHADAP MINAT BELI ULANG DENGAN BRAND EQUITY SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PENGGUNA IPHONE DI ACEH (Muhammad Zidan Al-Hafidh, 2024)
PENGARUH SERTIFIKASI HALAL DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA PRODUK MAKANAN CANAI MAMAK KUALA LUMPUR BANDA ACEH DENGANRNKEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (M. Bulqaini, 2025)