MAHASISWA FMIPA UNIVERSITAS SYIAH KUALA) RIDHO PURNAMA GUSTIFA Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Fakultas MIPA (S1) 2022 id Indonesia

Skripsi

Gojek dan Grab merupakan dua perusahaan jasa transportasi online terbaik dan terpopuler pada tahun 2021. Kesamaan dalam hal memenuhi kebutuhan pelanggan, membuat Gojek dan Grab saling bersaing satu sama lain dalam upaya meningkatkan keunggulan masing-masing perusahaan. Salah satu cara untuk memenangkan persaingan yaitu perlu adanya strategi pemasaran yang tepat. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui strategi pemasaran yang unggul di antara Gojek dan Grab berdasarkan perspektif mahasiswa FMIPA USK dalam memilih jasa transportasi online menggunakan konsep teori permainan. Responden yang digunakan sebanyak 338 mahasiswa semester genap tahun ajaran 2020/2021 dengan penarikan sampel stratified random sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dengan strategi campuran diperoleh titik pelana yang sama untuk kedua pemain yaitu sebesar 71. Nilai titik pelana tersebut merupakan nilai permainan yang optimal untuk kedua pemain, sehingga diperoleh strategi pemasaran yang optimal untuk kedua pemain berdasarkan perspektif mahasiswa FMIPA USK selaku pengguna jasa transportasi online tersebut. Strategi yang optimal bagi Gojek yaitu strategi hemat biaya sebesar 43,1% dan strategi kenyamanan sebesar 56,7%. Sedangkan strategi yang optimal bagi yaitu strategi keamanan dengan probabilitas sebesar 97,6% dan strategi promo sebesar 2,2%. Kata kunci: Transportasi online, Teori Permainan, Persaingan Bisnis. LINEAR PROGRAMMING 519.72 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 103080 2022-08-28 12:41:53 2022-08-29 11:50:54 machine generated