Electronic Theses and Dissertation

Pasien kanker memiliki kebutuhan komunikasi khusus. Pasien, keluarga dan tim perawatan kesehatan menghadapi banyak masalah ketika diagnosa kanker ditegakkan. Komunikasi.yang baik dapat membantu pasien, keluarga dan tim pemberi pelayanan membuat keputusan bersama-sama dan meningkatkan kesejahteraan dan kualitas hidup pasien. Keterampilan komunikasi terapeutik menjadi hal mutlak yang dimiliki perawat agar dapat memberikan pelayanan asuhan keperawatan kepada pasien khususnya pasien kanker yang menjalani kemoterapi. Tujuan penelitian ini untuk memahami pengalaman komunikasi terapeutik perawat dengan pasien kemoterapi. Jenis penelitian adalah kualitatif dengan wawancara mendalam. Partisipan terdiri dari 8 key participant yaitu perawat pelaksana di ruang rawat kemoterapi dan 1 associate participant yaitu wakil kepala ruang. Hasil wawancara dan catatan lapangan (field note) dianalisis menggunakan teknik Collaizi. Studi ini mengidentifikasi sembilan tema yaitu komunikasi yang dipersepsikan bermanfaat bagi pasien, komunikasi yang dipersepsikan bermanfaat bagi perawat, kondisi pasien yang menghambat komunikasi terapeutik, kondisi perawat yang menghambat komunikasi terapeutik, strategi komunikasi terapeutik personal, strategi komunikasi terapeutik interpersonal, pelatihan kemoterapi secara berkala, pelatihan komunikasi terapeutik berkelanjutan dan media informasi terkait kemoterapi untuk memfasilitasi komunikasi terapeutik. Hasil penelitian ini sejalan dengan teori Watson, Human Caring, dimana caritas faktor harapan-iman, membina hubungan saling percaya dan saling bantu, proses belajar-mengajar interpersonal serta ekpresi perasaan positif dan negatif mewakili tema-tema yang muncul. Hasil penelitian menyarankan perlunya pelatihan kemoterapi dan komunikasi terapeutik berkelanjutan pada perawat di ruang kemoterapi rumah sakit umum.

Cancer patients need special communication. Patients, families and healthcare teams find many problems when a cancer diagnosis is made. Good communication can help patients, families and the care team made some goods commitment among them, and it was maked improve the patient's well-being and quality of life. Therapeutic communication skills are an absolute action for nurses to provide nursing care services to patients, especially cancer patients undergoing chemotherapy. The purpose of this study is todescribe the experience of therapeutic communication between nurses and chemotherapy patients. This research approach is a qualitative study with in-depth interviews. This study involeved eight nurses as key participants and one associate participant. Data in the form of interviews and field notes were analyzed using the Collaizi technique. The results of this study identified 9 themes: communication that is perceived as beneficial for patients, communication that is perceived as beneficial for nurses, patient conditions that barrier therapeutic communication, nurse conditions that barrier communication, personal therapeutic communication strategies, interpersonal therapeutic communication strategies, training on chemotherapy, training on communication therapeutic, and information media related to chemotherapy. The result of this stydy in line with the Watson Theory, Human Caring, in which the factor of hope-faith caritas, fostering a relationship of mutual trust and mutual assistance, the interpersonal teaching-learning process and the expression of positive and negative feelings represent emerging themes. This study suggests the need for training therapeutic communication and providing therapeutic communication guides to nurses in chemotherapy rooms in general hospitals.