Pansurna Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Program Studi Magister Administrasi Pendidikan 2022 id Indonesia

Theses

ABSTRAK Konsep manajemen mutu saat ini sudah sangat berkembang baik di dunia industri maupun di dunia pendidikan. Dalam dunia pendidikan, salah satu konsep manajemen mutu adalah Total Quality Management (TQM) atau dikenal dengan konsep mutu terpadu. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui: (1) Program yang telah disusun oleh kepala MAS Darul Aitami Aceh Selatan; (2) Implementasi program TQM; (3) Upaya yang dilakukan oleh kepala madrasah dalam mengimplementasi TQM; dan (4) Faktor penghambat dalam implementasi TQM. Teknik pengumpulan data melalui: observasi, wawancara, dan studi dokumentasi. Subjek penelitian meliputi kepala madrasah, pendidik, dan tenaga kependidikan. Analisis data dengan menggunakan deskriptif kualitatif yang meliputi dimulai dari reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian adalah (1) Program yang telah disusun oleh kepala madrasah adalah pembentukan program tahfidz Al-Qur’an, program bahasa, program sains, dan program kitab kuning; (2) Implementasi TQM dalam meningkatkan mutu pendidikan meliputi implementasi pengelolaan kurikulum, pengelolaan tenaga kerja, pengelolaan siswa, pengelolaan hubungan madrasah dengan masyarakat, dan pengelolaan iklim madrasah; (3) Upaya yang dilakukan meliputi: peningkatan profesionalisme dan kompetensi guru, menyusun dan merencanakan program madrasah, memberdayakan sumber daya madrasah dengan maksimal, menyediakan sarana dan prasarana pendidikan, meningkatkan kesejahteraan guru, mengadakan program bimbingan dan pengayaan belajar siswa serta mengembangkan karakter islami di madrasah, menjalin kerja sama dengan komite madrasah; dan (4) Hambatan yang dihadapi dalam implementasi TQM untuk meningkatkan mutu pendidikan meliputi masih terdapat kekurangan sarana dan prasarana pendukung pendidikan. Kata Kunci: Implementasi, Total Quality Management, Mutu Pendidikan EDUCATION TOTAL QUALITY MANAGEMENT 658.401 3 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 101774 2022-07-21 12:58:36 2022-07-25 09:20:29 machine generated