Ummi Anik Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Fakultas Ekonomi dan Bisnis 2022

Skripsi

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara parsial dan simultan pengaruh pengaruh pengetahuan, kualitas produk, inovasi produk, dan kualitas pelayanan terhadap preferensi masyarakat menabung di Bank Aceh Syariah. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field research). Data yang digunakan adalah data primer yaitu dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden masyarakat kota Banda Aceh yang dipilih dengan menggunakan teknik simple random sam-pling. Kemudian data dianalisis dengan metode regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor pengetahuan, kualitas pelayanan ber-pengaruh signifikan terhadap preferensi masyarakat yang menabung di Bank Aceh Syariah, sedangkan faktor kualitas produk dan inovasi produk tidak berpengaruh secara signifikan terhadap preferensi masyarakat yang menabung di Bank Aceh Syariah. Kata kunci: pengetahuan, kualitas produk, inovasi produk, kualitas pela-yanan, dan preferensi masyarakat 0 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 100698 2022-06-17 15:24:57 2022-06-17 15:46:04 machine generated