Mawaddah Warahmah Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Fakultas Ekonomi (S2) 2022 id Indonesia

Theses

PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DAN KINERJA ORGANISASI YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI PADA PLN (PERSERO) UNIT PELAKSANA PELAYANAN PELANGGAN BANDA ACEH * Mawaddah Warahmah, Hamdi Harmen, T. Meldi Kesuma Magister Manajemen, Universitas Syiah Kuala, Indonesia *Corresponding Author : barbara93.pn@gmail.com Abstrak Studi ini bertujuan mengukur pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan dan kinerja organisasi yang dimediasi oleh kepuasan kerja dan komitmen organisasi pada PLN unit pelaksana pelayanan pelanggan (UP3) banda aceh. Adapun jumlah populasi penelitian yaitu 150 orang dimana keseluruhan populasi adalah pegawai tetap dan telah bekeija lebih 3 tahun. Penentuan jumlah sampel menggunakan metode sensus. Data dikumpulkan dengan cara penyebaran kuesioner. Model penelitian di analisis menggunakan Struktural Equation Modeling (SEM) memanfaatkan software Amos. Hasil penelitian pada pada PLN unit pelaksana pelayanan pelanggan Banda Aceh bisa disimpulkan bahwa kepemimpinan transformasional memiliki efek yang signifikan pada kepuasan kerja, komitmen organisasi, kinerja karyawan dan kinerja organisasi; Kepuasan kerja memiliki efek yang signifikan pada kinerja karyawan dan kinerja organisasi; Komitmen organisasi memiliki efek yang signifikan pada kinerja karyawan dan kinerja organisasi; Kepuasan kerja memediasi peran kepemimpinan transformasional pada kinerja karyawan dan kinerja organisasi; dan Komitmen organisasi memediasi peran kepemimpinan trasformasional pada kinerja karyawan dan kinerja organisasi. Hasil pengujian ini berhasil merumuskan fungsi peningkatan kinerja PLN UP3 Banda Aceh, yaitu merupakan fungsi dari penguatan kepemimpinan yang bersifat transformasi, penguatan komitmen, dan peningkatan kinerja para karyawan. Hasil ternuan ini menjadi dasar untuk mendukung penelitian selanjutnya yang bisa dikembangkan dengan menambahkan variabel seperti corporate citizenship behavior dan pemberdayaan karyawan. Keyword : Kepemimpinan Transformasional, Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, Kinerja Karyawan, Kinerja Organisasi PERFORMANCE LEADERSHIP - EXECUTIVE MANAGEMENT ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 100653 2022-06-16 23:26:20 2022-07-15 15:32:12 machine generated