Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala



PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KOMPETENSI DAN REWARD TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN…

Angga Rianda Aulia

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KOMPETENSI DAN REWARD TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN DAMPAKNYA PADA KINERJA PEGAWAI DINAS PERHUBUNGAN ACEH * Angga Rianda Aulia, Muhammad Adam, Mukhlis Magister Manajemen, Universitas Syiah Kuala, Indonesia *Corresponding Author : angga.rianda@gmail.com Abstrak Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui dan menguji pengaruh budaya organisasi, kompetensi dan reward terhadap kepuasan kerja dan dampaknya pada kinerja pegawai Dinas Perhubungan Aceh. Populasinya a…

PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN …

Aci Erfiyan

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh komitmen organisasi dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien dimediasi oleh kinerja pegawai baik secara langsung maupun tidak langsung. Tehnik pengambilan Sampel yang digunakan yaitu proportionate stratified random sampling dengan jumlah responden sebanyak 150 responden, sedangkan tehnik analisa data yang digunakan yaitu Structural Equation Model. Hasil penelitian menemukan bahwa komitmen organisasi dan kualitas pelayanan be…

PENGARUH PERCEIVED RITEL SERVICE QUALITY, EMOTIONAL VALUE, DAN IMAGE TERHADAP…

Azkar Fonna

Penelitian ini bertujuan mengetahui dan menguji pengaruh perceived ritel service quality, emotional value, dan image terhadap customer loyalty pada stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) di kota Banda Aceh: customer satisfaction sebagai variabel intervening. Teknik pengumpulan sampel dalam penelitian ini adalah sampel acak sederhana (simple random sampling). Dalam menentukan jumlah sampel yang representatif adalah tergantung pada jumlah indikator dikali 5 sampai dengan 10 sehingga diperole…

PENGARUH RETAIL BRAND DAN ENTITAS RETAIL ATMOSPHERE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY…

SAIFUL HARIS

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat pengaruh retail brand dan Entitas Retail Atmosphere terhadap customer loyalty yang dimediasi oleh customer experience pada pelanggan banda kebab di Banda Aceh. Populasi yang ditetapkan dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan kebab yang ada di Banda Aceh yang jumlahnya tidak terbatas. Pada penelitan ini sampel minimum adalah melibatkan 120 responden. Alokasi sampel terhadap ketiga outlet Kebab ini dilakukan secara proporsional, yakni masin…

PENGARUH PELAYANAN DAN FASILITAS PENDIDIKAN TERHADAP KEPUASAN SERTA DAMPAKNYA…

NATASYA AMELIA YOSA

ABSTRAK Abstrak Karya Akhir Diserahkan kepada Panitia Ujian Untuk Mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala PENGARUH PELAYANAN DAN FASILITAS PENDIDIKAN TERHADAP KEPUASAN SERTA DAMPAKNYA PADA KEPERCAYAAN MAHASISWA (STUDI KASUS PADA DIPLOMA 3 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA) Oleh : NATASYA AMELIA YOSA NIM: 1701202010030 Konsentrasi : Manajemen Umum Pembimbing Utama : Prof. Dr. Muhammad…

IMPLIKASI KAPASITAS PERSONAL ANGGOTA DEWAN PADA KINERJA ANGGOTA DEWAN PERWAKI…

Fadli

ABSTRAK Abstrak Tesis diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Syiah Kuala IMPLIKASI KAPASITAS PERSONAL ANGGOTA DEWAN PADA KINERJA ANGGOTA DEWAN PERWAKILAN RAKYAT KABUPATEN PIDIE Oleh FADLI NIM: 2001202010100 Konsentrasi : Sumber Daya Manusia Pembimbing Utama : Prof. Dr. Muhammad Adam, S.E, M.B.A. Pembimbing Pembantu : Dr. Mukhlis Yunus, S.E., M.S. Penelitian ini bertujuan untuk …

PERAN KOMITMEN PERANGKAT GAMPONG SEBAGAI MEDIASI PADA PENGARUH KEADILAN ORGAN…

Masrizal

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen atau peran Komitmen Perangkat Gampong Sebagai Mediasi Pada Pengaruh Keadilan Organisasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Perangkat Gampong (Studi Pada Seluruh Kecamatan Di Kabupaten Aceh Selatan. Penelitian ini dilakukan pada seluruh desa di Kabupaten Aceh Selatan yang berjumlah sebanyak 260desa. Populasi dalam penelitian ini adalah perangkat gampong pada seluruh desa di Kabupaten Aceh Selatan …

PENGARUH MOTIVASI NON MATERIL INSENTIF DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KEPUASA…

Abdul Razak

Riset ini bermaksud untuk menguji pengaruh motivasi non materil insentif dan budaya organisasi terhadap kepuasan kerja pegawai dan dampaknya terhadap kinerja organisasi Dinas Komunikasi, Informatika dan Persandian Kabupaten Aceh Selatan. Populasi dalam peneitian ini adalah seluruh PNS dan pegawai honorer di lingkungan Dinas Komunikasi, Informatika dan Persandian Kabupaten Aceh Selatan yang berjumlah 102 orang. Karena jumlah populasi relative kecil, maka pengambil sampel dalam riset ini menggu…

PERAN KEPEMIMPINAN DALAM PENGEMBANGAN PEGAWAI DAN MOTIVASI MENUJU PENINGKATA…

Kalena Amala Putri

ABSTRAK Karya Akhir Diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian Untuk Mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pasca Sarjana Universitas Syiah Kuala PERAN KEPEMIMPINAN DALAM PENGEMBANGAN PEGAWAI DAN MOTIVASI MENUJU PENINGKATAN PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI RUMAH SAKIT JIWA (RSJ) ACEH Oleh: KALENA AMALA PUTRI NPM : 1801202010037 Konsentrasi : Manajemen Umum Pembimbing Pertama : Prof. Dr. M. Adam, SE. M.BA Pembimbing Kedua : Dr. Teuku Roli Ilhamsyah Putra, SE., M…

PENGARUH EFIKASI DIRI, JOB CRAFTING, DAN KETERIKATAN KARYAWAN TERHADAP KINERJ…

Munzirwan

ABSTRAK Abstrak Karya Akhir diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Syiah Kuala PENGARUH EFIKASI DIRI, JOB CRAFTING, DAN KETERIKATAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA ORGANISASI PT. PLN (PERSERO) WILAYAH ACEH YANG DIMEDIASI OLEH KINERJA PEGAWAI Oleh MUNZIRWAN NIM : 2001202010104 Konsentrasi : Pemasaran Pembimbing Utama : Dr. Amri, S.E., M.M. Pembimbing Pembantu : Dr. Sofyan, S.E., M.B.A. Pene…




    SERVICES DESK