Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
PENGARUH LITERASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS DENGAN KEPUASAN N…
SITI RAHMA KEUMALA KHARISMA
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh literasi dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah melalui kepuasan nasabah sebagai variabel intervening pada Bank Aceh. Data dalam penelitian dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner pada 80 responden yang dipilih berdasarkan teknik non probability sampling dengan pendekatan purposive sampling. Analisis jalur digunakan sebagai metode analisis dalam penelitian ini. Hasil penelitian menujukkan literasi dan kualitas pelayanan seca…
- Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Banda Aceh - 2023
- Baca Selengkapnya
PENGARUH PENDAYAGUNAAN ZAKAT DAN KARAKTERISTIK WIRAUSAHA TERHADAP PENGEMBANGA…
FAJRA ROFIYANDA
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pendayagunaan zakat dan karakteristik wirausaha terhadap pengembangan usaha dan dampaknya terhadap kesejahteraan mustahik BAZNAS Microfinance Desa (BMD) Lampaseh Kota pada masyarakat Banda Aceh dan Aceh Besar. Sampel yang digunakan pada penelitian berjumlah 85 responden yang dipilih menggunakan Teknik Probability Sampling dan dianalisis menggunakan model analisis jalur. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pendayagunaan zakat berpeng…
- Fakultas Ekonomi dan Bisnis (S1), Banda Aceh - 2022
- Baca Selengkapnya