PERAN PUBLIC RELATION DALAM PENAMBAHAN LAYANAN PREMIUM PT BANK ACEH SYARIAH
Cut Raihan Hildayani
- Fakultas Ekonomi (D3), Banda Aceh - 2021
- Baca Selengkapnya
Universitas Syiah Kuala
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh perceived usefulness dan perceived ease of use terhadap behavioral intention yang dimediasi oleh user satisfaction pada nasabah pengguna aplikasi BCA Syariah Mobile di Kota Banda Aceh. Data diperoleh melalui survei terhadap 200 orang sebagai sampel yang mewakili populasi penelitian dan menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data. Teknik sampling yang digunakan adalah accidental sampling. Structural Equation Modeling (SEM) digunakan…