Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

ANALISIS KEPUASAN PASIEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DENGAN MENGGUNAKAN METOD…

Khairan Sari

Abstrak Rumah Sakit Teungku Fakinah Kota Banda Aceh merupakan Rumah Sakit tipe C. Oleh karena itu untuk untuk membangun kepuasan serta kepercayaan pasien, maka memerlukan pengukuran terhadap kualitas layanan, salah satunya yaitu di Instalasi Gawat Darurat (IGD) yang menjadi faktor penting dalam membentuk kepuasan pasien. Berdasarkan observasi secara langsung menunjukkan adanya keterbatasan sarana, lingkungan yang kurang nyaman, serta keluhan terkait lambatnya pelayanan. Hal ini menunjukkan p…

ANALISIS KEPUASAN PASIEN TERHADAP KUALITAS LAYANAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE …

NURUL LAILATI AFSA

RSUD Dr.H.Yuliddin Away merupakan rumah sakit rujukan utama di wilayah barat selatan sehingga tuntutan dalam memberikan layanan yang berkualitas harus terus ditingkatkan. Namun, pelayanan pada poliklinik masih ditemukannya beberapa keluhan dari pasien seperti waktu tunggu yang lama dan komunikasi yang kurang baik dengan beberapa petugas rumah sakit. Tujuan penelitian yaitu untuk mengidentifikasi indikator – indikator layanan yang belum memenuhi harapan pasien dan mengukur indeks kepuasan p…

ANALISIS PREFERENSI KONSUMEN PADA PRODUK OLEH-OLEH KHAS SABANG MENGGUNAKAN ME…

MIFTAH ANDIRA SABRINA

Bakpia merupakan salah satu oleh-oleh khas kota Sabang yang banyak diminati oleh para wisatawan. Bakpia terus mengalami inovasi guna menyesuaikan dengan selera dan preferensi konsumen yang beragam. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis preferensi konsumen terhadap atribut produk bakpia sebagai oleh-oleh khas Sabang menggunakan metode conjoint analysis. Populasi responden yang digunakan dalam penelitian ini adalah wisatawan ataupun masyarakat kota Sabang yang pernah meng…

PERENCANAAN PENGENDALIAN PERSEDIAAN BAHAN BAKU VOIL JAPAN PADA PERUSAHAAN FAS…

FRIZIA RIZKY IQLIMA

Indonesia merupakan negara dengan populasi muslim terbesar di dunia, yang mendorong pertumbuhan pesat industri fashion muslim. Namun, banyak perusahaan lokal menghadapi tantangan dalam perencanaan dan pengendalian persediaan bahan baku, khususnya akibat keterlambatan pengadaan impor yang menyebabkan kekosongan stok (stockout). Penelitian ini bertujuan untuk merencanakan dan mengendalikan persediaan bahan baku Voil Japan pada salah satu perusahaan fashion muslim di Jakarta Barat, khususnya unt…

PERANCANGAN MITIGASI RISIKO PROSES PRODUKSI CRUDE PALM OIL (CPO) DI PT. SOCFI…

Liwaaul Hamdi

Manajemen risiko merupakan proses asesmen risiko dan mengembangkan strategi pengelolaannya. PT. Socfin Indonesia (Socfindo) Kebun Seunagan adalah perusahaan perkebunan dan pengolahan kelapa sawit yang berlokasi di Kecamatan Seunagan, kabupaten Nagan Raya, Aceh. Permasalahan utama yang diidentifikasi adalah belum adanya model mitigasi risiko yang terstruktur dan terintegrasi dalam proses pengolahan Crude Palm Oil (CPO), menyebabkan perusahaan rentan terhadap risiko operasional yang dapat mempe…

PENGARUH OXYMETAZOLINE HCL 0,05% SEMPROT HIDUNG PREOPERATIF TERHADAP VISUALIS…

Oktaria Denantika

Pengaruh Oxymetazoline HCl 0,05% Semprot Hidung Preoperatif Terhadap Visualisasi dan Perdarahan Intraoperasi Endoscopic Sinus Surgery di RSUD Dr. Zainoel Abidin Banda Aceh Oleh : Oktaria Denantika ABSTRAK Latar Belakang: Endoscopic sinus surgery (ESS) memerlukan kontrol perdarahan yang baik agar visualisasi lapangan operasi memadai. Dekongestan Oxymetazoline HCl 0,05% semprot hidung dengan efek vasokonstriksi diyakini dapat memaksimalkan lapangan operasi dan mengurangi jumlah perdarah…

ANALISIS BEBAN KERJA FISIK DENGAN NORDIC BODY MAP (NBM) DAN BEBAN KERJA MENTA…

PLN UP3 Banda Aceh merupakan penyedia listrik di lima Rayon, masing-masing dikelola oleh lima Unit Layanan Pelanggan (ULP), yaitu ULP Merduati, Keude Bieng, Syiah Kuala, Lambaro, dan Jantho. Penelitian ini dilakukan pada lineworkers dari salah satu vendor PLN, yaitu PT. Opanindo Utama. Lineworkers memiliki tanggung jawab besar dalam penanaman, pemeliharaan, dan perbaikan tiang listrik, yang menuntut kekuatan fisik dan mental tinggi. Aktivitas tersebut menyebabkan keluhan nyeri otot dan risiko…

PEMODELAN ARTIFICIAL NEURAL NETWORK UNTUK PERAMALAN PRODUKSI BENIH SEMANGKA S…

NISSA TADZKIA

Fokus industri pertanian memiliki peran krusial dalam memenuhi kebutuhan pangan global yang terus meningkat. Peningkatan permintaan akan pangan lokal, khususnya semangka tanpa biji (seedless), beriringan dengan pola konsumsi masyarakat Indonesia yang gemar mengkonsumsi buah, telah menciptakan kebutuhan kritis akan produksi benih dalam jumlah besar. Di sisi lain, perusahaan penyedia benih semangka seperti PT. East West Seed Indonesia (PT. EWINDO), menghadapi tantangan dalam memenuhi permintaan…

ANALISIS PERAMALAN PRODUKSI SEMEN PADA PABRIK INDARUNG VI DENGAN MENGGUNAKAN …

DINDA WAHYU PUTRI

Pada Pabrik Indarung VI PT. Semen Padang terjadi ketidakcapian target produksi, pada tahun 2019, target produksi sebesar 1.822.800 ton namun realisasi 1.088.252 ton dengan selisih sebesar 734.548 ton atau 40,298%, pada tahun 2020, target produksi sebesar 1.331.607 ton namun realisasi sebesar 601.122 ton dengan selisih 730.485 atau 54,857% ton, dan pada tahun 2021, target produksi sebesar 1.004.160 ton namun realisasi sebesar 935.661 ton dengan selisih sebesar 68.499 atau sebanyak 6,822% ton. …

ANALISIS PERAMALAN PERSEDIAAN DARAH UNTUK MENGHINDARI TERJADINYA OVERSTOCK DA…

Tiara Ayu Juneva

Manajemen persediaan darah yang efektif sangat penting untuk menjamin ketersediaan darah yang cukup tanpa menyebabkan pemborosan akibat kelebihan stok atau kekurangan yang dapat menghambat pelayanan medis. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan peramalan kebutuhan darah jenis Packed Red Cells (PRC) di UDD PMI Kota Banda Aceh menggunakan metode Holt-Winters, serta menganalisis potensi terjadinya overstock dan stockout berdasarkan hasil peramalan tersebut. Metode Holt-Winters dipilih karena m…


    SERVICES DESK