Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
PENGARUH RECOMMENDER SYSTEM DAN CHATBOT TERHADAP NIAT BELI GENERASI Z PADA TI…
Fadjrina Mazaya
Perkembangan teknologi artificial intelligence (AI) pada platform social commerce, khususnya TikTok Shop, telah menghadirkan dua inovasi dominan berupa recommender system dan chatbot yang berperan penting dalam membentuk perilaku konsumtif Generasi Z. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh recommender system dan chatbot terhadap niat beli konsumen muslim Generasi Z di TikTok Shop, dengan trust sebagai variabel mediasi dan etika bisnis Islam sebagai variabel moderasi. Pendekatan kuanti…
- Prog. Studi Magister Manajemen, Banda Aceh - 2026
- Baca Selengkapnya
PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN E-PROMOTION PADA E-LOYALTY DIMEDIASI DENGAN E-…
ISGA DAFFA MAULANA
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh E-Service Quality dan E-Promotion terhadap E-Loyalty yang dimediasi oleh E-Satisfaction bagi Pengguna aplikasi GOJEK di Kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah para pengguna aplikasi gojek yang berjumlah 196 responden. Peralatan pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Structural Equation Modelling (SEM) diguna…
- Fakultas Ekonomi Manajemen, Banda Aceh - 2024
- Baca Selengkapnya