Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH KERAGAMAN PRODUK, HARGA, KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP NIAT…

Abdul Hafiz

Penelitian ini menguji Pengaruh Keragaman Produk, Harga, Kualitas Pelayanan dan Lokasi terhadap Niat Beli Ulang yang dimediasi oleh Kepuasan Pelanggan Apotek di Kota Banda Aceh. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang berbelanja obat-obatan pada 6 (enam) apotek di kota Banda Aceh. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 208 responden. Pengumpulan data menggunakan kuesioner skala Likert, dan analisis menggunakan Structural Equation Modeling SEM SmartPLS Versi 3.0. Hasil analisis m…

PENGARUH CITRA MEREK, HARGA, DAN NILAI TERHADAP NIAT BELI KEMBALI DENGAN KEPE…

T. Miftakhul Rizki

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh citra merek, harga, dan nilai terhadap niat beli kembali dengan kepercayaan sebagai pemediasi pada pelanggan Virtual Hotel Operator (VHO) di Kota Banda Aceh. Sampel merupakan 150 masyarakat kota Banda Aceh pengguna aplikasi Reddorz dan OYO Rooms yang dikumpulkan dengan metode purposive sampling. Hasil analisi dengan metode Structural Equation Modeling (SEM) ditemukan bahwa Harga berpengaruh signifikan terhadap niat beli kembali.…

PENGARUH ANIMOSITY, EFFICACY, DAN ETHNOCENTRISM TERHADAP BOYCOTT PARTICIPATIO…

Cut Yulinza Putri

ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh animosity, efficacy, dan ethnocentrism terhadap boycott participation yang dimediasi oleh product judgment pada konsumen fast food di Kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah sebanyak 270 responden konsumen Fast food di Kota Banda Aceh. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan Statistical Program and Social Science (SPSS) untuk mengetahui pengaruh antar variabel yang terlibat.…

PENGARUH CONSUMER ETHNOCENTRISM DAN CONSUMER ANIMOSITY TERHADAP BOYCOTT INTEN…

Adillah Nafisah

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh consumer ethnocentrism dan consumer animosity terhadap boycott intention yang dimediasi product judgment pada konsumen fast food di kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah sebanyak 210 responden konsumen fast food KFC, McDonald’s dan Pizza Hut di kota Banda Aceh. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan Statistical Program and Social Science (SPSS) untuk mengetahui pengaruh antara variabel y…

PENGARUH NORMA SUBJEKTIF TERHADAP NIAT BOIKOT YANG DIMEDIASI OLEH KEBENCIAN D…

FAIZA AGHNA SYAKIRA

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh norma subjektif terhadap niat boikot yang dimediasi oleh kebencian dan persepsi efikasi pada produk makanan cepat saji di Banda Aceh. Data yang diperoleh melalui survey terhadap 210 orang sebagai sampel yang mewakili populasi penelitian dan menggunakan kuesioner sebagai instrument pengumpulan data. Teknik sampel yang digunakan yaitu non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Program SPSS digunakan sebagai metode analisis untu…

PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN CUSTOMER RELATIONSHIP M…

M. Rayyan Rivalda

PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT SERTA IMPLIKASINYA PADA REPURCHASE INTENTION APOTEK KIMIA FARMA BANDA ACEH * M. Rayyan Rivalda, Jasman J. Ma’ruf, Muslim Magister Manajemen, Universitas Syiah Kuala, Indonesia *Corresponding Author: rivaldarayyan1@gmail.com Abstrak Penelitian ini dilakukan untuk menguji hubungan yang terbentuk antara marketing mix terhadap repurchase intention dengan menempatkan kepuasan konsumen dan cus…

PENGARUH RISIKO YANG DIRASAKAN DAN NILAI YANG DIRASAKAN TERHADAP LOYALITAS PE…

Rizka Safitri

ABSTRAK Meningkatnya pengguna E-Commerce menjadi peluang bagi pasar tersebut untuk masuk ke Indonesia. Banyaknya Marketplace membuat konsumen lebih selektif dalam berbelanja. Untuk terus bersaing, marketplace tidak bisa fokus untuk mendapatkan pembeli baru, namun juga harus menciptakan loyalitas bagi pelanggan yang sudah ada. Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan pengaruh risiko yang dirasakan dan nilai yang dirasakan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai…

PENGARUH KEADILAN INTERAKSIONAL (INTERACTIONAL JUSTICE) TERHADAP NIAT MEMBELI…

MUHAMMAD ZAMZAMI

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh pemulihan kepuasan dan keadilan interaksional terhadap niat membeli pada nasabah Bank Mandiri Banda Aceh. Kemudian menganalisis pengaruh keadilan interaksional terhadap niat membeli pada nasabah Bank Mandiri Banda Aceh melalui pemulihan kepuasan serta menganalisis apakah ada perbedaan yang nyata antara nasabah Funding dan Lending untuk Full Model dan Path by Path pada pengaruh antar variable penelit…

PENGARUH TEAM PSYCHOLOGICAL SAFETY TERHADAP LEARNING ORIENTATION DALAM MENING…

Fitriani

ABSTRAK PENGARUH TEAM PSYCHOLOGICAL SAFETY TERHADAP LEARNING ORIENTATION DALAM MENINGKATKAN TEAM PERFORMANCE YANG DIMODERASI OLEH PSYCHOLOGICAL EMPOWERMENT PEGAWAI DI POLTEKKES KEMENKES ACEH Oleh: FITRIANI NIM: 2201202010027 Pembimbing 1 : Prof. Dr. Jasman J , S.E, MBA Pembimbing 2 : Dr. Sulaiman, SE., MM Penelitian ini bertujuan untuk meneliti bagaimana team psychological safety dapat mempengaruhi team performance yang dimediasi oleh learning orientation dan baga…

PENGARUH POPULARITAS SITUS, MANFAAT INTEGRATIF PRIBADI, DAN MANFAAT INTEGRATI…

Sri Indah Lestari

ABSTRAK Abstrak Karya Akhir diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Syiah Kuala. PENGARUH POPULARITAS SITUS, MANFAAT INTEGRATIF PRIBADI, DAN MANFAAT INTEGRATIF SOSIAL TERHADAP NIAT PEMBELIAN KEMBALI PRODUK E-COMMERCE DI BANDA ACEH : KEPUASAN SEBAGAI PEMEDIASI Oleh SRI INDAH LESTARI NPM: 2201202010031 Konsentrasi : Manajemen Pemasaran Pembimbing Pertama …


    SERVICES DESK