Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH KONFLIK INTERPERSONAL DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP STRES KERJA DAN…

MUHAMMAD SYAHRIZAL

ABSTRAK Abstrak Karya Akhir Diserahkan kepada Panitia Ujian Untuk Mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala PENGARUH KONFLIK INTERPERSONAL DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP STRES KERJA DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI ACEH Oleh : MUHAMMAD SYAHRIZAL NIM: 1701202010088 Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia Pembimbing Utama : Prof. Dr. Faisal, SE, M.Si, MA Pembimbing Pembantu : Dr. T. M…

PENGARUH SIKAP KERJA DAN KNOWLEDGE SHARING TERHADAP KINERJA PEGAWAI YANG DIME…

MUHAMMAD OKY

DAN KNOWLEDGE SHARING PADA KINERJA SATPOL PP DAN WH ACEH * Muhammad Oky, Nurdasila, Syafruddin Magister Manajemen, Universitas Syiah Kuala, Indonesia *Corresponding Author : muhammadoky2@gmail.com Abstrak Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui dan menguji Pengaruh Mediating Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada Hubungan Antara Sikap Kerja dan Knowledge Sharing Pada Kinerja Satpol PP dan WH Aceh. Populasinya adalah semua pegawai Dinas Satpol PP dan WH Aceh yang berju…

PERAN PSYCHOLOGICAL CAPITAL DAN LEADER MEMBER EXCHANGE (LMX) DALAM MEMPENGARU…

Rama Hendarto Budhiyanto

ABSTRAK Abstrak Karya Akhir Diserahkan kepada Panitia Ujian Untuk Mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala PERAN PSYCHOLOGICAL CAPITAL DAN LEADER MEMBER EXCHANGE (LMX) DALAM MEMPENGARUHI JOB PERFORMANCE YANG DIMEDIASI OLEH KOMITMEN DAN KETERIKATAN PRAJURIT BABINSA KODIM 0101/BS BANDA ACEH Oleh : RAMA HENDARTO BUDHIYANTO NIM : 2001202010069 Konsentrasi : Manajemen Umum Pembimbing Utama : Prof. Dr. Muhammad A…

PENGARUH KETERSEDIAAN PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA MEREK PRODUK MIN…

Taufik Hidayat Siregar

Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh aviability product, service quality, brand image produk minyak goreng Bimoli dalam menciptakan repurchase intention melalui customer satisfaction sebagai variabel mediasi pada Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) di Banda Aceh. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pembeli UKM di Banda Aceh yang berjumlah 200. Pengambilan sampel dil- akukan dengan teknik sensus terhadap semua konsumen di pada UKM, Hotel, Restaurant dan Kafe yang berjumla…

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KOMPETENSI DAN REWARD TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN…

Angga Rianda Aulia

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KOMPETENSI DAN REWARD TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN DAMPAKNYA PADA KINERJA PEGAWAI DINAS PERHUBUNGAN ACEH * Angga Rianda Aulia, Muhammad Adam, Mukhlis Magister Manajemen, Universitas Syiah Kuala, Indonesia *Corresponding Author : angga.rianda@gmail.com Abstrak Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui dan menguji pengaruh budaya organisasi, kompetensi dan reward terhadap kepuasan kerja dan dampaknya pada kinerja pegawai Dinas Perhubungan Aceh. Populasinya a…

PROFIL PEKERJA ANAKRN(STUDI KASUS DI KOTA BANDA ACEH)

Sufratul Aini

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji profil pekerja anak (Studi Kasus di Kota Banda Aceh), dengan menggunakan metode purposive sampling, dengan membagikan kuesioner kepada 45 responden (pekerja anak). Pengolahan data dilakukan dengan bantuan program Microsoft Office Excel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kebanyakan pekerja anak di Kota Banda Aceh adalah anak-anak yang sehari-harinya berstatus sebagai pelajar. Mereka melakukan kegiatan mengemis setelah pulang sekolah. Kegiatan p…

PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN …

Aci Erfiyan

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh komitmen organisasi dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien dimediasi oleh kinerja pegawai baik secara langsung maupun tidak langsung. Tehnik pengambilan Sampel yang digunakan yaitu proportionate stratified random sampling dengan jumlah responden sebanyak 150 responden, sedangkan tehnik analisa data yang digunakan yaitu Structural Equation Model. Hasil penelitian menemukan bahwa komitmen organisasi dan kualitas pelayanan be…

PENGARUH PERCEIVED RITEL SERVICE QUALITY, EMOTIONAL VALUE, DAN IMAGE TERHADAP…

Azkar Fonna

Penelitian ini bertujuan mengetahui dan menguji pengaruh perceived ritel service quality, emotional value, dan image terhadap customer loyalty pada stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) di kota Banda Aceh: customer satisfaction sebagai variabel intervening. Teknik pengumpulan sampel dalam penelitian ini adalah sampel acak sederhana (simple random sampling). Dalam menentukan jumlah sampel yang representatif adalah tergantung pada jumlah indikator dikali 5 sampai dengan 10 sehingga diperole…

PENGARUH RETAIL BRAND DAN ENTITAS RETAIL ATMOSPHERE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY…

SAIFUL HARIS

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat pengaruh retail brand dan Entitas Retail Atmosphere terhadap customer loyalty yang dimediasi oleh customer experience pada pelanggan banda kebab di Banda Aceh. Populasi yang ditetapkan dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan kebab yang ada di Banda Aceh yang jumlahnya tidak terbatas. Pada penelitan ini sampel minimum adalah melibatkan 120 responden. Alokasi sampel terhadap ketiga outlet Kebab ini dilakukan secara proporsional, yakni masin…

PENGARUH PELAYANAN DAN FASILITAS PENDIDIKAN TERHADAP KEPUASAN SERTA DAMPAKNYA…

NATASYA AMELIA YOSA

ABSTRAK Abstrak Karya Akhir Diserahkan kepada Panitia Ujian Untuk Mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala PENGARUH PELAYANAN DAN FASILITAS PENDIDIKAN TERHADAP KEPUASAN SERTA DAMPAKNYA PADA KEPERCAYAAN MAHASISWA (STUDI KASUS PADA DIPLOMA 3 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA) Oleh : NATASYA AMELIA YOSA NIM: 1701202010030 Konsentrasi : Manajemen Umum Pembimbing Utama : Prof. Dr. Muhammad…


    SERVICES DESK