Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DENGAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) DAN IMPO…

REKA INDAH PRISTIWANA

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kualitas pelayanan yang diberikan oleh Mal Pelayanan Publik Kota Banda Aceh, serta menentukan atribut pelayanan yang harus diprioritaskan untuk perbaikan. Pada penelitian ini menggunakan Metode Servqual dan Importance Performance Analysis (IPA). Penggunaan Metode Servqual dan gap 5 dilakukan untuk mengukur kesenjangan antara persepsi dan ekspektasi masyarakat terhadap kualitas pelayanan, sementara Metode Importance Performance Analysis (IPA) digunakan u…

ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PRODUK NUGGET DENGAN MENGGUNAKAN METODE QUALITY F…

Rahayu Putri

Nugget ikan adalah suatu produk olahan ikan yang dibuat dengan menggunakan daging ikan yang giling serta penambahan bumbu dan kemudian dicetak, selanjutnya dilumuri dengan pelapis dan terakhir dilanjutkan dengan penggorengan. Koperasi Fish Jelly telah berdiri sejak tahun 2016, Sejauh ini Koperasi Fish Jelly telah memproduksi beberapa produk yaitu Nugget, Bakso, Kaki Naga, Dimsum, Bakso Tahu serta telah memasarkan produknya kebeberapa toko. Namun, pada penjualan Koperasi Fish Jelly belum dilak…

ANALISIS DAN USULAN PERBAIKAN PROSES BISNIS PEMENUHAN PESANAN MENGGUNAKAN MET…

ELVIZA MASYURAH

Bawadi Coffee merupakan salah satu industri kecil menegah yang memproduksi kopi arabika gayo yang berdiri dikota Banda Aceh. Sebagai industri yang terbilang cukup suskses, Bawadi Coffee belum dapat mempresentasikan proses bisnis dengan baik, permasalahan proses bisnis Bawadi Coffee terdapat pada pemenuhan pesanan. Hal ini dikarenakan terdapat beberapa aktivitas dalam proses bisnis pemenuhan pesanan yang tidak memiliki nilai tambah dalam kegiatan bisnis serta tidak berkontribusi langsung dalam…

OPTIMALISASI DESAIN DUDUKAN JALOE KAYOH MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION D…

RAHMAD FERDIANSYAH

Jaloe kayoh merupakan salah satu jenis sampan tradisional yang digunakan oleh masyarakat nelayan Aceh untuk menangkap ikan di hilir sungai dan peraiaran dangkal. Rancangan jaloe kayoh yang ada saat ini tidak memenuhi aspek ergonomis terkhusus pada komponen dudukan sampan, sehingga menyebabkan terjadi keluhan yang akan berdampak pada risiko cidera jangka panjang seperti Muskuloskeletal Disorder (MSDs). Penelitian ini bertujuan untuk merancang sebuah dudukan jaloe kayoh yang sesuai dengan ukura…

PERANCANGAN MASKER BAYI DENGAN MENGGUNAKAN METODE KANSEI ENGINEERING DAN DATA…

Suci Arika Putri

Penularan Covid 19 (Corona Virus Disease) dapat melalui pernapasan sehingga pentingnya penggunaan masker pada manusia. Covid 19 merupakan penyakit gangguan saluran pernapasan yang mengakibatkan timbul sesak bagi masyarakat yang terpapar. Upaya penanganan covid 19 yang dapat diterapkan oleh masyarakat untuk mengurangi penularan covid 19 yaitu dengan menggunakan masker. Masker merupakan salah satu upaya yang digunakan sebagai pencegahan penularan Covid 19. Penggunaan masker bermanfaat untuk ba…

ANALISIS VARIABEL YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK LOKAL ACEH MEL…

NURUL KHAILA

Pemasaran berbasis digital marketing merupakan salah satu strategi yang digunakan dalam revolusi industri 4.0. Tujuan dilakukan pemasaran berbasis digital untuk dapat meninjangkau pasar lebih luas, biaya lebih murah serta meningkatkan trend penjualan. Adanya digital marketing pada penjualan produk lokal Aceh juga mengubah perilaku konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian suatu produk, sehingga perlu dilakukan analisis untuk mengetahui variabel-variabel yang mempengaruhi keputusan pembel…

EVALUASI PENGALAMAN PENGGUNA APLIKASI MOBILE JASA TRANSPORTASI ONLINE DI BAND…

MUSTASYAR

Transportasi online semakin populer penggunaanya sejak pandemi Covid-19 di tahun 2020. Beberapa contoh transportasi online di indonesia yaitu Gojek, Grab, dan Maxim. Setiap aplikasi memiliki kekurangan pada performanya yang dapat menyebabkan terganggunya kenyamanan pengguna dan mempengaruhi tingkat kepuasan pengguna terhadap aplikasi, sehingga membuat pengguna memilih aplikasi kompetitor yang serupa yang memiliki tingkat error lebih sedikit dan dapat membuat aplikasi nyaman untuk digunakan. D…

EVALUASI PENGELOLAAN PROYEK SUTAINABLE FARMING NILAM DESA GEUNTEUT, KABUPATEN…

Zuhra Chairulnisak

Manajemen proyek atau pengelolaan proyek adalah suatu upaya untuk memaksimalkan pengaturan sumber daya dalam proyek sehingga kegiatan dalam proyek dapat dilaksanakan secara efektif dan efisien. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengelolaan proyek Sustainable Farming Nilam yang dilaksanakan di Desa Geunteut Kabupaten Aceh Besar oleh Atsiri Research Centre (ARC) sebagai Pusat Unggulan Ipteks Perguruan Tinggi (PUI PT) Nilam Aceh di Universitas Syiah Kuala (USK). Evaluasi pengelolaan pr…

PERANCANGAN PROSES BISNIS DAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) PEMBELIAN MI…

RIFKY SANDARYULLAH

Abstrak Koperasi Inovac (Inovasi Nilam Aceh) merupakan koperasi produsen yang didirikan dalam bentuk entitas bisnis pusat riset atsiri (Atsiri Research Centre-ARC) sebagai media untuk pelaksanaan komersialisasi produk-produk turunan minyak atsiri. Selain komersialisasi produk, koperasi inovac juga melakukan pembelian minyak atsiri (nilam, pala, citronella, cajuput) dari petani koperasi di seluruh Aceh. Dalam hal pembelian minyak atsiri, koperasi inovac belum memiliki proses bisnis yang dap…

ANALISIS POTENSI BAHAYA LINGKUNGAN KERJA FISIK DENGAN METODE HAZARD IDENTFICA…

Garin Rizky Simamora

Lingkungan kerja fisik adalah semua kondisi yang berada di sekitar area kerja yang mempengaruhi pekerja dan sangat erat kaitannya dengan keselamatan dan kesehatan kerja (K3). K3 adalah promosi, perlindungan dan peningkatan derajat kesehatan yang setinggi-tingginya mencakup aspek fisik, mental, dan sosial untuk kesejahteraan seluruh pekerja di semua tempat kerja. Pada penelitian ini akan dilakukan analisis potensi bahaya pada area produksi kilang padi CV. Meutuah Baro dikarenakan belum diterap…


    SERVICES DESK