PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PENANGANAN KELUHAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH…
Tujuan penelitian ini adalah untuk muenguji pengaruh kualitas pelayanan dan penanganan keluhan terhadap loyalitas nasabah yang dimediasi oleh kepuasan Nasabah PT Bank Aceh Syariah. Jumlah responden dalam penelitian adalah 168 Nasabah PT Bank Aceh Syariah. Teknik pengambilan sampel yang digunakan Convenience Samping dengan metodenya Non-probability Sampling. Sesuai dengan ketersediaan data dan tuntutan analisis, maka peneliti menggunakan SEM-AMOS untuk menganalisis datanya. Penelitian ini meng…
PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW, ONLINE CUSTOMER RATING TERHADAP KEPUTUSAN PE…
Tujuan penelitian ini adalah untuk muenguji pengaruh Online Customer Review, Online Customer Rating terhadap Keputusan Pembelian dengan Kepercayaan sebagai variabel mediasi pada Kosmetik Maybelline di Shopee. Jumlah responden dalam penelitian adalah 170 konsumen Kosmetik Maybelline di Shopee. Teknik pengambilan sampel yang digunakan Non-probability Sampling dengan jenis sampel yang digunakan Non-probability Sampling. Sesuai dengan ketersediaan data dan tuntutan analisis, maka peneliti menggun…
ANALISIS LAPISAN SUBGRADE JALAN DENGAN METODE NON-DESTRUCTIVE PADA PERMUKAAN …
Pemadatan timbunan merupakan salah satu tahapan pelaksanaan geometri jalan yang berfungsi untuk meningkatkan kekuatan tanah. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kondisi tanah timbunan jalan tol Sigli-Banda Aceh tepatnya di titik 1A pada STA 20 yang berlokasi di Desa Lamtamot dengan menggunakan metode non-destructive, yaitu metode geolistrik dan multichannel analysis of surface wave (MASW) yang kemudian akan divalidasi dengan menggunakan dynamic cone penetrometer (DCP). Hasil pengolahan …