PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) DAN REPUTASI PERUSAHAAN TERHA…
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh Customer Relationship Management dan reputasi perusahaan terhadap loyalitas pelanggan yang dimediasi oleh kepuasan pelanggan layanan Telkomsel di Banda Aceh.Teknik pengambilan sampel yaitu dengan purposive sampling sehingga didapatkan 200 responden pelanggan layanan Telkomsel di Banda Aceh. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode Partial Least Square (PLS) untuk mengetahui pengaruh antar variabel-variabel yang terlibat. …
PENGARUH STRUKTUR ASET, UKURAN BANK, PROFITABILITAS, PERTUMBUHAN BANK, DAN LI…
ABTSRAK
Abstrak Tesis ini diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk
mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Syiah Kuala.
PENGARUH STRUKTUR ASET, UKURAN BANK, PROFITABILITAS,
PERTUMBUHAN BANK, DAN LIKUIDITAS TERHADAP STRUKTUR
MODAL PERBANKAN SYARIAH DI INDONESIA
Oleh:
CUT SARA DARA MEUTIA
2101202010037
Konsentrasi: Manajemen Keuangan
Pembimbing Utama
: Prof. Dr. Faisal, S.E.,M.Si, M.A.
Pembimbing Pembantu
: Dr. A Saki…
PENGARUH FAMILY-FRIENDLY POLICIES DAN SUPERVISOR SUPPORT TERHADAP JOB SATISFA…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Family-friendly Policies dan Dukungan Atasan terhadap Kepuasan Kerja yang dimediasi oleh Work-family Conflict pada karyawan PT PLN (Persero) Wilayah Aceh. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui survei dengan menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada 101 karyawan, dengan teknik penarikan sampel menggunakan metode proportional sampling. Analisis data dilakukan dengan menggunakan …