Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH CUSTOMER SATISFACTION DAN CUSTOMER PERCEIVED VALUE TERHADAP CUSTOMER…

AYU ANISSA FITRI

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur Pengaruh Customer Satisfaction dan Customer Perceived Value terhadap Customer Loyalty yang Dimediasi oleh Customer Relationship Management pada pengguna M-Banking Bank Syariah Indonesia di Banda Aceh. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah pengguna M-Banking Bank Syariah Indonesia di Banda Aceh yang berjumlah 160 orang. Peralatan pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Teknik pengambilan sempel yang digunakan ada…

PENGARUH IKLAN DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP NIAT PERILAKU YANG DIMEDIASI OL…

Nurhamidah Daulay

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh iklan dan promosi penjualan terhadap niat perilaku yang dimediasi oleh citra merek pada pengguna Scarlett Whitening di Kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah Konsumen pengguna Scarlett Whitening di Kota Banda Aceh yang berjumlah 200 orang. Peralatan pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Teknik pengambilan sempel yang digunakan adalah purpsive sampling,structural equation model…

KOLABORASI INOVASI PUBLIK BERBASIS KEPEMIMPINAN TRANSFORMASI YANG DIDUKUNG OL…

T. AZNAL ZAHRI

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa determinant factor dari kinerja organisasi pada Instansi BAPPEDA di Aceh. Adapun faktor yang teridentifikasi dapat mempengaruhi kinerja pegawai dalam konteks BAPPEDA ini adalah collaborative public innovation, transformational leadership, knowledge acquisition, employee competences, innovative climate dan organizational performance. Pengumpulan data dilakukan dengan cara penyebaran kuisioner menggunakan teknik stratified random sampling yang melibatk…

  • Program Studi Doktor Ilmu Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2023
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH KESELARASAN GAYA HIDUP DAN NILAI BIAYA YANG DIRASAKAN TERHADAP LOYAL…

Intan Juwita Alam

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh Keselarasan Gaya Hidup dan Nilai Biaya Yang Dirasakan terhadap Loyalitas Merek yang dimediasi oleh Kepuasan Pelanggan pada pengguna Wardah Kosmetik di Banda Aceh. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah konsumen Wardah Kosmetik yang berjumlah 200 responden. Peralatan pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Structural Equation Modelling (…

PERAN PERCEIVE VALUE DAN WEBSITE QUALITY SEBAGAI FAKTOR PENENTU NIAT BELI BE…

AZ-ZAHRAWANI KOBAT

-

PENGARUH KERENTANAN BEKERJA DAN KEPEMIMPINAN KEBERDAYAAN EKSPLOITATIF TERHADA…

Muhammad Zainal Abidin

Penelitian ini menganalisis capaian kerja dosen di Perguruan Tinggi Swasta Aceh yang dilakukan dengan mempertimbangkan variabel prediktor Kerentanan Bekerja, Kepemimpinan Keberdayaan Eksploitatif, Religiusitas, dan pemediasi Keterikatan Dosen serta pemoderasi Aplikasi Pertemuan. Penelitian ini menggunakan analisis data SEM melalui aplikasi AMOS Ver 24.0 dengan jumlah 240 responden dari 4.122 dosen di Perguruan Tinggi Swasta Aceh yang diambil dengan multistage sampling, perpaduan Te…

  • Program Studi Doktor Ilmu Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2022
  • Baca Selengkapnya

RE-PERFORMA PEGAWAI APARATUR SIPIL NEGARA PEMERINTAH ACEH

FAISAL

Dalam upaya meningkatkan kesejahteraan bagi pegawai ASN, Pemerintah Aceh memberikan Tunjangan Prestasi Kerja (TPK) dengan harapan dapat mendorong mereka untuk bekerja dan memberikan kontribusi yang lebih baik, namun kebijakan itu ternyata tidak berbanding lurus dengan apa yang diharapkan pemerintah Aceh. Oleh sebab itu, penelitian ini menitik beratkan pada studi tentang fenomena yang berkontribusi terhadap rendahnya kinerja pegawai ASN pemerintah Aceh. Penelitian ini menggaplikasikan enam var…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HUBUNGAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGG…

Nazariah

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan dan hubungan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan yang dimediasi oleh penilaian pelanggan dan kepuasan pelanggan pada PT. Iskandaria Tours & Travel. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu metode purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 210 pelanggan, sedangkan teknik analisis data yang digunakan yaitu Structural Equation Model. Hasil penelitian menunjukkan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap p…

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN PERSON-ORGANIZATION FIT TERHADAP KINERJA ORGAN…

Fahrizal

Riset ini bertujuan menguji Pengaruh Budaya Organisasi dan Person-Organization Fit (PO Fit) Terhadap Kinerja Organisasi yang Dimediasi oleh Komitmen Pegawai dan Kepuasan Kerja di Kalangan Generasi Y pada PT PLN (Persero) Unit Induk Wilayah Aceh (PLN Aceh). Riset ini menggunakan jumlah populasi sebanyak 701 karyawan PLN Aceh yang usianya berada pada generasi Y. Dikarenakan jumlah populasi yang sedikit besar, maka pengambilan sampel menggunakan rumus Slovin dan menghasilkan 255 orang karyawan. …

PERAN KOMITMEN TERHADAP KINERJA PEGAWAI KAJIAN BERDASARKAN ZONASI DINAS PENDI…

MUNAWIR

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengukur peran komitmen personal, komitmen berbasis penghargaan, komitmen berkelanjutan terhadap kinerja pegawai berdasarkan zonasi Dinas Pendidikan di Aceh. Kemudian untuk mengetahui apakah keterikatan pegawai mampu memediasi komitmen personal, komitmen berbasis penghargaan, dan komitmen berkelanjutan, serta menguji pengaruh perilaku gender dalam memoderasi hubungan keterikatan pegawai dengan kinerja pegawai. Hal tersebut menarik untuk dibahas, terut…

  • Fakultas Ekonomi dan Bisnis Doktor Ilmu Manajemen, Banda Aceh - 2022
  • Baca Selengkapnya

    SERVICES DESK