TINGKAT KEPUASAN PASIEN PADA PELAYANAN KESEHATAN GIGI DAN MULUT DI RUMAH SAK…
Latar belakang kepuasan pasien merupakan tingkat perasaan pasien yang timbul sebagai akibat dari kinerja layanan kesehatan yang diperoleh setelah pasien membandingkan dengan apa yang dirasakan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan pasien pada pelayanan kesehatan gigi dan mulut di Rumah Sakit Gigi Mulut Universitas Syiah Kuala. Metode penelitian deskriptif dengan desain penelitian cross sectional. Penelitian ini dilakukan di Rumah Sakit Gigi Mulut Universitas Syiah Ku…