Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
SKRIPSI
PENGARUH SERVICE DELAYS (PENUNDAAN LAYANAN) TERHADAP BEHAVIORAL INTENTION DENGAN REAKSI EMOSIONAL SEBAGAI PEMEDIASI PADA MASKAPAI PENERBANGAN LION AIR DI KOTA BANDA ACEH. Banda Aceh FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA,2018
Mohon Maaf
Pengarang tidak dapat memberikan Full Text secara langsung, untuk mendapatkan full text silahkan menghubungi email pengarang : mutiazahar@yahoo.com atau dapat melakukan pemesanan versi cetak di bawah.
Baca Juga : PENGARUH KUALITAS LAYANAN PERUSAHAAN PENERBANGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PELANGGAN MASKAPAI LION AIR DI KOTA BANDA ACEH (Iin Karnita, 2018)
Baca Juga : PENGARUH AKUMULASI KEPERCAYAAN DAN PERSEPSI UMPAN BALIK TERHADAP RETENSI PELANGGAN MASKAPAI PENERBANGAN LION AIR PASCA PEMULIHAN LAYANAN (Fadhlul Husni, 2017)
Baca Juga : PENGARUH VALUE FOR MONEY DAN SERVICE QUALITY TERHADAP TRAVEL ANXIETY SERTA DAMPAKNYA TERHADAP BEHAVIOURAL INTENTION PENUMPANG LOW COST CARIER DI BANDA ACEH DENGAN JENIS AIRLINES SEBAGAI PEMODERASINYA (Maudi Mauliza, 2022)
Baca Juga : KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN MASKAPAI PENERBANGAN LION AIR MENGGUNAKAN METODE (PGCV) POTENTIAL GAIN IN CUSTOMER VALUE DAN ENTROPY (STUDI KASUS: BANDARA SULTAN ISKANDAR MUDA) (DHITA FELIKA, 2017)
Baca Juga : PENGARUH COMPLAINT BEHAVIOUR TERHADAP SERVICE RECOVERY SATISFACTION YANG DIMEDIASI OLEH PERCEIVED SERVICE RECOVERY QUALITY PADA PENUMPANG MASKAPAI PENERBANGAN LION AIR DI BANDA ACEH (THURSINA ZALDI, 2019)