Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM), RNKEPERCAYAAN DAN KUALITAS PELAYA…

Ulfa Tulata

Instansi Pegadaian Syariah melakukan inovasi terhadap layanan transaksi dengan memanfaatkan Technology Acceptance Model (TAM) yaitu Pegadaian Syariah Digital untuk mempermudah nasabah bertransaksi dengan cepat dan aman. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi kebermanfaatan, persepsi kemudahan, kepercayaan dan kualitas pelayanan secara simultan dan parsial terhadap minat menggunakan layanan Pegadaian Syariah Digital. Sampel yang digunakan adalah nasabah Pegadaian Syariah K…


    SERVICES DESK