Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DIME…
Shella Miranda
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan dan Lokasi terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan sebagai variabel mediasi pada konsumen Pria di Toko Kotty Kosmetik Banda Aceh. Data diperoleh melalui survei terhadap 168 pria sebagai sampel yang mewakili populasi penelitian dan menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data. Teknik sampel yang digunakan non-probability sampling dengan Teknik purposive sampling. Statistical product and serv…
- Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Banda Aceh - 2023
- Baca Selengkapnya