PENGARUH BRAND PERSONALITY DAN SELF-CONGRUITY TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DE…
Ridha Aditya Razaq
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand persoanlity dan self congruity terhadap loyalitas pelanggan dengan gender sebagai variabel moderasi. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen eiger di kalangan mahasiswa atau pelajar kota Banda Aceh. Metode penelitian ini menggunakan kuisioner sebagai instrument penelitian. Purposive sampling digunakan sebagai teknik pengambilan sampel. Metode analisis Moderating Regression Analysis (MRA) digunakan sebagai metode ana…
- Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2016
- Baca Selengkapnya