Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN SERTA DAMPA…

Ramzan Royadi

ABSTRAK Abstrak Karya Akhir diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS NASABAH JASA PERBANKAN DI BANDA ACEH Oleh RAMZAN ROYADI, SE. NIM: 1209200020017 Konsentrasi : Manajemen Pemasaran Pembimbing Pertama : Dr. Mukhlis Yunus, SE, MS. Pembimbing Kedua : Dr. Mirza Tabrani, SE…


    SERVICES DESK