STRATEGI PROMOSI MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DALAM MEMBANGUN CITRA PELAYAN…
Rahmatun Aula
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi promosi melalui media sosial Instagram dalam membangun citra pelayanan pada akun @klinikpkbiaceh. Di era digital, media sosial menjadi salah satu platform utama dalam strategi komunikasi pemasaran, terutama bagi lembaga layanan kesehatan seperti Klinik PKBI Putroe Phang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode pengumpulan data melalui observasi, wawancara semi-terstruktur, dan dokumentasi. Teori yang diguna…
- Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik-Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2025
- Baca Selengkapnya