PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI YANG DIRASAKAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGA…
Putro Achena Muchtar
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh Kualitas Layanan dan Nilai yang Dirasakan terhadap Kepuasan Pelanggan yang dimediasi oleh Kepercayaan pada pengguna Maxim Food Delivery di Kota Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi pengguna Maxim Food Delivery di Kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan ialah pengguna Maxim Food Delivery di Kota Banda Aceh dan berjumlah 170 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu n…
- Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Banda Aceh - 2025
- Baca Selengkapnya