Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PERANAN SOSIAL DEMOGRAFI SEBAGAI VARIABEL MODERATING TERHADAP HUBUNGAN DIANTA…

Neti Rahmi

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peranan sosial demografi nasabah terhadap hubungan diantara kepuasan dan niat mnenggunakan ATM secara berkelanjutan. Adapun variabel sosial demografi yang digunakan sebagai variabel moderating adalah variabel gender, usia, pendidikan dan pendapat. Selain itu, penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui hubungan antar kepuasan dengan niat menggunkan ATM secara berkelanjutan Data yang dianalisis dalam penelitian ini merupakan data primer ya…


    SERVICES DESK