Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

GAMBARAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN PADA PASIEN YANG PERNAH MENGGUNAKAN BPJS DI…

NUNING NATASYA

Mutu pelayanan kesehatan adalah sesuatu yang dapat memperlihatkan tingkatan dari baik atau buruknya suatu pelayanan kesehatan dalam memberikan kepuasan pada setiap pasien. Semakin bagusnya suatu pelayanan maka semakin tinggi tingkat kepuasan yang dirasakan pasien. Mutu pelayanan kesehatan rumah sakit sangat mempengaruhi dalam pemberian pelayanan kesehatan kepada pasien untuk itu mutu pelayanan perlu diperbarui terus menerus untuk dapat meningkatkan mutu pelayanan kesehatan yang sesuai dengan …


    SERVICES DESK