Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
PENGARUH PROMOSI PENJUALAN, KEMUDAHAN PENGGUNAAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHA…
NADIA AURA
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi penjualan, kemudahan penggunaan dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan yang dimediasi oleh kepuasan pelanggan pada pengguna produk ride-hailing di kota Banda Aceh. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, pengumpulan data menggunakan kuesioner sebagai instrumen penelitian. Responden dan responden dalam penelitian adalah pengguna layanan ride-hailing (pengguna Gojek, Grab dan Maxim) di kota Banda Aceh dengan menggu…
- Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Banda Aceh - 2023
- Baca Selengkapnya