PERLINDUNGAN KONSUMEN DALAM TRANSAKSI PEMESANAN KAMAR HOTEL SECARA ONLINE (SU…
NABILA HAYATI
Perlindungan konsumen dalam pemesanan kamar hotel secara online menjadi isu penting seiring dengan meningkatnya penggunaan platform Online Travel Agent (OTA). Dalam praktiknya, masih ditemukan permasalahan seperti ketidaksesuaian informasi, ketersediaan kamar yang tidak akurat, serta terjadinya overbooking yang merugikan konsumen. Kondisi ini menunjukkan bahwa dalam Pasal 4 dan Pasal 7 Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen serta Pasal 9 Undang-Undang Informasi dan Tra…
- Fakultas Hukum, Banda Aceh - 2026
- Baca Selengkapnya