HUBUNGAN SISTEM PEMBAYARAN DENGANRNTINGKAT KEPUASAN PASIEN TERBADAP PELAYANAN…
Mulia Wati
Persaingan antar rumah sakit baik pemerintah, swasta dan asing akan semakin berat untuk merebut pasar yang semakin terbuka bebas. Masyarakat juga semakin sadar akan apa yang menjadi hak dan kewajibannya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan di Ruang Rawat Inap Bedah Rumah Sakit Umum Daerah dr. Zainoel Abidin Banda Aceh Tahun 2011 dan bubungannya dengan sistem pembayaran yaitu jamkesmas, askes, dan JKA ber…
- Fakultas Kedokteran, Banda Aceh - 2012
- Baca Selengkapnya