PENGARUH PHYSICAL EVIDENCE, DAN SERVICE QUALITY TERHADAP REVISIT INTENTION RE…
Penelitian ini menganalisis pengaruh physical evidence dan service quality terhadap revisit intention pada restoran halal bertema Timur Tengah di Banda Aceh, dengan customer satisfaction sebagai variabel mediasi. Meningkatnya minat terhadap kuliner Timur Tengah menunjukkan peluang besar, namun tingkat kunjungan ulang yang rendah mengindikasikan adanya kesenjangan layanan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode SEM-PLS berdasarkan data dari 152 responden. Hasil menunjukkan…
