Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENERAPAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN ANALISIS GAP PADA KUALITAS PE…

Ivan Zarif Irsa

Tugas Akhir Sarjana Penerapan Customer Satisfaction Index (CSI) dan Analisis Gap pada Kualitas Pelayanan Fasilitas Terminal Bus Batoh Banda Aceh Ivan Zarif Irsa 1604101010025 Program Studi Sarjana Teknik Sipil Jurusan Teknik Sipil-Fakultas Teknik Universitas Syiah Kuala Abstrak Banda Aceh merupakan pusat pemerintahan, perdagangan dan pariwisata Provinsi Aceh yang membuat meningkatnya arus pergerakan dari luar kota dalam provinsi menuju Kota Banda Aceh. Banda Aceh saat ini telah me…


    SERVICES DESK