PENGGUNAAN KLAUSULA EKSONERASI DALAM PERJANJIAN STANDAR JASA LAUNDRY (SUATU P…
ABSTRAK
MUTIA INDAH PENGGUNAAN KLAUSULA EKSONERASI DALAM
WAHYUNI, PERJANJIAN STANDAR JASA LAUNDRY
2018 (Suatu Penelitian di Kabupaten Aceh Besar)
Fakultas Hukum Universitas Syiah Kuala
(vii, 71)pp.,tbl.,bibl.
(RISMAWATI, S.H., M.Hum.)
Pasal 18 ayat (1) huruf a Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, menentukan bahwa pelaku usaha dilarang untuk mencantumkan klausula eksonerasi disetiap dokumen atau perjanjian standar yang dibuat. Namun pada kenyataannya pel…
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PENGGUNA MOBILE BANKIN…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, kepercayaan nasabah, kepuasan nasabah, komitmen nasabah dan nilai nasabah terhadap loyalitas nasabah serta untuk mengetahui peran kepercayaan nasabah, kepuasan nasabah, komitmen nasabah, dan nilai nasabah dalam memediasi pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah. Data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu 310 nasabah Mobile Banking BNI di Banda Aceh. Data sampel yang diperoleh dalam penelitian ini dianalis…
- Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2017
- Baca Selengkapnya
PENGARUH PENGETAHUAN LINGKUNGAN, SIKAP, DAN KESADARAN LINGKUNGAN TERHADAP PER…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari pengetahuan
lingkungan, sikap, dan kesadaran lingkungan, dan niat beli terhadap perilaku
pembelian produk air minum dalam kemasan ADES. Sampel yang digunakan dalam
penelitian ini adalah Mahasiswa Universitas Syiah Kuala. Metode penelitian ini
menggunakan kuisioner sebagai instrumen penelitian. Purposive sampling digunakan
sebagai teknik pengambilan sampel. Metode analisis Hierarchical Linear Modeling
(HLM) digunakan sebagai metode …