DESAIN DAN IMPLEMENTASI PLATFORM MANAJEMEN KONTRAK BISNIS BERBAHASA INDONESIA…
Pengelolaan kontrak B2B pada unit Payment Collection PT Telkom Indonesia saat ini masih mengandalkan alur kerja manual, yang mengharuskan operator memeriksa secara visual dan menyalin data dari kontrak PDF hasil pindaian ke dalam sistem pencatatan. Pendekatan ini tidak efisien, rentan terhadap kesalahan manusia, dan tidak skalabel di tengah meningkatnya volume kontrak. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengimplementasikan platform manajemen kontrak end-to-end yang mengintegrasikan pipeli…