PENGARUH BRAND IMAGE DAN TRUST TERHADAP REPURCHASING YANG DIMEDIASI OLEH E-WO…
Riset ini untuk menganalisis pengaruh brand image dan trust terhadap repurchasing yang dimediasi oleh e-wom dengan loyalitas pelanggan sebagai variabel moderasi. Riset ini dilakukan pada Solong Coffee Banda Aceh dengan seluruh pelanggan sebagai populasi. Penentuan sampel menggunakan Teknik non-porbabilitas sehingga di peroleh sampel sebanyak 300 orang. Data dianalisis dengan menggunakan peralatan SEM AMOS. Hasil pengujian H1 membuktikan bahwa brand image, trust, e-Wom, Loyalitas Pelanggan dan…