PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, BAURAN PEMASARAN, DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP …
Abstrak
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, bauran pemasaran, dan kepuasan terhadap loyalitas nasabah di PT. Bank Aceh Syariah.Penarikan sampel dilakukan dengan menggunakan metode “Purposive Samlping” terhadap 100 responden yang masih menggunakan jasa pelayanan Bank Aceh Syariah di Kota Banda Aceh minimal 1 tahun. Untuk mengetahui pengaruh service quality, marketing mix, dan kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah di PT. Bank Aceh Syariah, aka…