ANALISIS KINERJA UNIVERSITAS DENGAN PENDEKATAN BALANCED SCORECARD (STUDI KASU…
Erman M. J
ABSTRAK Pengukuran kinerja sebuah institusi pendidikan secara formal dilakukan oleh suatu badan akreditasi. Untuk memenuhi tuntutan zaman tentang ilmu pengetahuan dan teknologi, kinerja universitas haruslah mampu menjamin peningkatan satu periode ke periode selanjutnya. Konsep dari Balanced Scorecard empat perspektif, yaitu perspektif keuangan, perspektif kepuasan pelanggan, perspektif proses bisnis internal, mengukur kinerja organisasi dari dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan.Tujuan …
- Fakultas Ekonomi, Banda Aceh - 2010
- Baca Selengkapnya