ANALISIS NILAI KEPUASAN KONSUMEN SEPEDA MOTOR MEREK KAWASAKI DI KOTA BANDA ACEH
Ella Sulfita
Penelitian ini merupakan studi kornparatif tentang analisis nilai kepuasan konsumen sepeda motor merek Kawasaki di Kota Banda Aceh. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui nilai kepuasan konsumen terhadap mutu produk, kegiatan penjualan, pelayanan purna jual dan nilai-nilai perusahaan sepeda motor merek Kawasaki di Kata Banda Aceh. Pengumpulan data dilakukan dengan cara mernbagikan kuesioner yang telah dipersiapkan kepada konsumen pada lokasi bengkel resmi …
- Fakultas Ekonomi, Banda Aceh - 2010
- Baca Selengkapnya