Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH STRATEGI DIFERENSIASI TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG OBJEK WISATA THE …

Dicky Arya

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh strategi diferensiasi terhadap kepuasan pengunjung di The Hillside Resto & Out Bond Mata le Banda Aceh. Responden penelitian sebanyak 98 orang pengunjung yang diambil secara convinience sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Selanjutnya data dianalisis dengan rnenggunakan peralatan statistik regresi linier berganda. Penelitian menemukan bahwa strategi diferensiasi yang terdiri dari diferensiasi penawaran jasa, dife…


    SERVICES DESK