STRATEGI KOMUNIKASI PERTAMINA SALES RETAIL ACEH DALAM MENYOSIALISASIKAN PENGG…
Pemerintah menerapkan penggunaan QR Code untuk pembelian BBM bersubsidi guna
memastikan penyaluran tepat sasaran. Pertamina Sales Retail Aceh turut menyosialisasikan
kebijakan ini ke SPBU di Banda Aceh dan Aceh Besar. Namun, implementasinya mengalami
hambatan pada penyalahgunaan sistem dan rendahnya rasa kepemilikan bagi mitra. Penelitian
ini mengkaji strategi komunikasi Pertamina dalam menyampaikan kebijakan tersebut kepada
mitra dan operator SPBU agar pelaksanaannya lebih efektif …