Electronic Theses and Dissertation

Studi ini bermaksud untuk menguji peran komitmen organisasi memediasi pengaruh karakteristik pekerjaan dan dukungan organisasi terhadap loyalitas karyawan universitas muhammadiyah aceh (unmuha). populasi studi ini yaitu seluruh karyawan unmuha yang berjumlah 193 orang. karyawan unmuha adalah dosen struktural dan karyawan tenaga kependidikan yang tersebar pada masing-masing unit kerja. data dianalisis dengan structural equation modeling (sem). hasil pengujian langsung menemukan bahwa karakteristik pekerjaan dan dukungan organisasi signifikan mempengaruhi komitmen organisasi; karakteristik pekerjaan, dukungan organisasi dan komitmen organisasi signifikan mempengaruhi loyalitas karyawan; dan hasil pengujian tidak langsung menemukan bahwa komitmen organisasi memediasi pengaruh karakteristik pekerjaan dan pengaruh dukungan organisasi terhadap loyalitas karyawan. temuan ini memperkuat dugaan bahwa model peningkatan loyalitas karyawan khususnya di unmuha sangat dipengaruhi karakteristik pekerjaan dan dukungan organisasi, dengan didukung komitmen organisasi yang bertindak sebagai parsial mediator. peneliti selanjutnya bisa mengembangkan model yang sudah teruji ini dengan menambahkan variabel baru seperti budaya organisasi dan talent management untuk lebih melengkapi model loyalitas karyawan. kata kunci: loyalitas karyawan, komitmen organisasi, karakteristik pekerjaan, dukungan organisasi.