Electronic Theses and Dissertation

Penelitian ini menganalisis pengaruh langsung penggunaan media sosial yang dibagi menjadi penggunaan media sosial hubungan-kerja dan penggunaan media sosial hubungan-sosial terhadap kepuasan kerja maupun pengaruh tidak langsung melalui dua dimensi employee engagement yaitu job engagement dan organization engagement. kuesioner disebarkan kepada aparatur sipil negara (asn) secara daring di banda aceh dan berhasil memperoleh 212 kuesioner. penelitian ini menganalisis menggunakan teknik structural equation model (sem). berdasarkan analisis sem menunjukkan dan penggunaan media sosial hubungan-sosial memiliki pengaruh langsung terhadap kepuasan kerja sedangkan penggunaan media sosial hubungan-kerja tidak. hasil pengujian menunjukkan penggunaan media sosial hubungan-kerja berpengaruh terhadap job engagement dan organization engagement, demikian pula penggunaan media sosial hubungan-sosial signifikan berpengaruh terhadap organization engagement dan job engagement. selanjutnya, hasil menunjukkan dua dimensi employee engagement ini juga memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. hasil uji mediasi menunjukkan organization engagement dan job engagement memediasi penggunaan media sosial hubungan-sosial terhadap kepuasan kerja namun tidak mampu memediasi penggunaan media sosial hubungan-kerja terhadap kepuasan kerja. sehingga implikasi yang diperoleh dari hasil penelitian adalah dalam rangka meningkatkan kepuasan kerja asn di banda aceh dari pengaruh penggunaan media sosial maka harus difokuskan pada variabel penggunaan media sosial hubungan-sosial karena terbukti secara empiris dapat mempengaruhi kepuasan kerja.