Electronic Theses and Dissertation

Administrasi perpajakan yang sulit diduga sebagai penyebab rendahnya tingkat kepatuban wajib pajak (wp) di indonesia hal ini menyebabkan tidak optimalnya penerimaan pajak. untuk itu pernerintah rnelakukan perubahan mendasar yang berkaitan dengan modernisasi pajak di awal tahun 2005, yaitu dilaksanakannya jenis pelayanan e-system perpajakan atau electronik intelligent service. e-system perpajakan dibagi menjadi e-registration, e-filing, e-spt, dan e-payment. e-system perpajakan ini clibuat dengan harapan dapat mempermudah wajib pajak untuk melaksanakan kewajiban perpajakannya. namun hingga tahun 2011, sedikit sekali wp di aceh yang menggunakan e-system. jika niat wp dalam penggunaan e-system masih rendah maka akan merugikan djp yang sudah mengeluarkan biaya yang sangat besar untuk menciptakan sistem informasi yang lebih baik demi memberikan kemudahan dalam administrasi perpajakan. tujuan penelitian ini adalah untuk mendapatkan bukti empiris tentang faktorfaktor yang menyebabkan wp belum menggunakan e-system yang meliputi sikap, norma subyektif, dan kontrol perilaku. populasi dalam penelitian ini adalah seluruh dosen golongan iv yang masih aktif sampai dengan akhir tahun 201 l pada fakultas ekonomi universitas syiah kuala, yaitu sebanyak 47 orang. hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1). sikap wp berpengaruh positif terhadap perilaku wp menggunakan e-system, (2). norma subyektif berpengaruh positif terhadap perilaku wp menggunakan e-system (3). kontrol perilaku wp pberpengarub positif terhadap perilaku wp menggunakan e-system, dan (4). sikap, norma subyektif, dan kontrol perilaku berpengaruh secara simultan dan parsial terhadap perilaku wp menggunakan e-system. kata kunci: theory of planned behavior, e-system perpajakan, wajib pajak, sikap, norma subyektif, kontrol perilaku dan perilaku