Electronic Theses and Dissertation

Abstrak abstrak karya akhir diserahkan kepada panitia komisi ujian untuk mendapatkan gelar magister manajemen pada program pasca sarjana universitas syiah kuala pengar1jh komitj\tffin organisasi, kepuasan kerja, dan ketidakny a man kerja terhadap turnover intention sert a damp akny a .pada kinerja bank aceh syariah oleh: fiqm rahasta hariyonyoto nim: 1509200020039 konsentrasi : manajemen umum pembirnbing utama : dr. said musnadi, se, m.si pembimbing pembantu : dr. m. shabri abd. majid, m.ec penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengaruh komitmen organisasi, kepuasan kerja dan ketidaknyamanan kerja terhadap turnover intention serta dampa1cnyapada kinerja bank aceh syariah. sampel penelitian sebanyak 209 orang karyawan bank tersebut yang diambil dengan metode sensus. pengumpulan data menggunakan kuesioner dan selanjutnya data dianalisis dengan peralatan statistik structural equation model (sem). penelitian menemukan bahwa komitmen organisasi dan kepuasan kerja berpengaruh negatif terhadap turnover intention, tetapi berpengaruh positifterhadap kinerja bank aceh syariah. ketidaknyamanan kerja berpengaruh positif terhadap turnover intention tapi berpengaruh negatif terhadap kinerja bank komersil tersebut. keberadaan turnover intention memediasi pengaruh komitmen organisasi, kepuasan kerja dan ketidaknyamanan kerja terhadap kinerja bank. efek mediasi yang dimunculkan oleh kedua variabel intervening tersebut merupakan mediasi parsial. kata kunci: kinerja organisasi, turnover intention, komitmen organisasi, kepuasan kerja dan ketidaknyamanan kerja. x