Electronic Theses and Dissertation

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh ekspektasi, persepsi kualitas, persepsi nilai dan citra tujuan wisata terhadap kepuasan wisatawan pada pulau weh sabang. sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah wisatawan yang berkunjung ke pulau weh sabang berjumlah 100 responden. peralatan pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah kuesioner. teknik pengambilan sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah nonprobability sampling. analisis regresi berganda digunakan sebagai metode analisis untuk mengetahui pengaruh dari semua variabel-variabel yang terlibat. berdasarkan hasil analisis, mengindikasikan bahwa ekspektasi berpengaruh terhadap kepuasan wisatawan, persepsi kualitas tidak berpengaruh terhadap kepuasan wisatawan, persepsi nilai tidak berpengaruh terhadap kepuasan wisatawan, citra tujuan wisata berpengaruh terhadap kepuasan wisatawan.